Aircash: il nuovo metodo di prelievo del tuo conto gioco
Con Aircash potrai richiedere il prelievo dal tuo conto gioco StarYes in modo semplice, guidato e sicuro. La procedura parte online dalla tua area personale, prosegue tramite app Aircash con la generazione del codice e si conclude presso un Punto Operativo convenzionato.
3 mosse per avviare e completare il prelievo
Il flusso è stato pensato per separare in modo chiaro la richiesta effettuata su StarYes dalla conferma tramite app Aircash. In questo modo l'utente sa sempre dove si trova nella procedura e quali passaggi mancano al completamento.
Prepara il wallet Aircash
Scarica l'app, crea il profilo personale e completa le verifiche richieste. Il pulsante di download rimanda a una pagina separata dedicata all'installazione.
Su StarYes scegli Aircash
Accedi alla sezione Preleva, seleziona Aircash, imposta l'importo e conferma la pre-autorizzazione direttamente dal tuo conto gioco.
Genera il PIN e ritira
Apri l'app Aircash, genera il codice di prelievo e mostralo al Punto Operativo convenzionato per completare il ritiro in contanti.
Per completare il prelievo Aircash recati presso il tuo Punto StarYes autorizzato
Importante: Il codice Aircash ha una validità limitata di 30 minuti: trascorso questo tempo il codice non sarà più utilizzabile e l’operazione non potrà essere completata.
In caso di scadenza del codice sarà necessario annullare la richiesta di prelievo precedente e generare un nuovo codice direttamente dall’app Aircash prima di recarsi nuovamente presso il Punto Operativo.
Il codice Aircash è valido per 30 minuti dalla generazioneDal conto gioco al ritiro in contanti
Una panoramica veloce del percorso che l'utente seguirà durante la procedura di prelievo.
Importante – Punto Operativo autorizzato
Il prelievo Aircash può essere completato esclusivamente presso il Punto StarYes autorizzato dove hai effettuato la registrazione iniziale del conto gioco.
Non è possibile recarsi liberamente presso qualsiasi altro punto operativo o rivenditore convenzionato per completare l’operazione di prelievo.
Il ritiro è consentito solo presso il Punto StarYes associato alla tua registrazioneIn questa fase Aircash sarà disponibile solo per i prelievi
Su StarYes il metodo Aircash verrà abilitato inizialmente esclusivamente per il prelievo del saldo disponibile. La funzionalità di deposito o ricarica non sarà attiva in questa prima fase, quindi tutte le istruzioni presenti in questa pagina fanno riferimento solo alla procedura di ritiro.
Metodo dedicato al ritiro in contanti presso Punti Operativi convenzionatiCome prelevare con Aircash
La guida al prelievo è già integrata in questa pagina. L'utente non dovrà cercare istruzioni altrove: ogni fase spiega cosa fare su StarYes, cosa fare sull'app Aircash e cosa verificare prima del ritiro.
Seleziona Aircash nella pagina Preleva

Avvia la richiesta dal tuo conto gioco
Accedi al tuo conto StarYes e raggiungi la sezione dedicata ai prelievi. Qui potrai scegliere Aircash come metodo disponibile per il ritiro.
- Effettua il login al conto gioco StarYes.
- Apri la sezione Preleva dalla tua area personale.
- Seleziona Aircash tra i metodi disponibili.
Inserisci importo e conferma pre-autorizzazione

Definisci quanto vuoi prelevare
Inserisci l'importo desiderato e verifica con attenzione il riepilogo. Questa fase prepara la richiesta che sarà poi completata attraverso l'app Aircash.
- Seleziona un importo predefinito oppure digitalo manualmente.
- Verifica che il saldo disponibile sia sufficiente.
- Premi Preleva per generare la richiesta di prelievo.
Apri l'app Aircash e continua l'operazione

Prosegui dallo smartphone
Dopo la pre-autorizzazione, l'app Aircash ti permette di continuare la procedura. Potresti ricevere una notifica push oppure dover aprire l'app manualmente.
- Ricevi una notifica push dall'app Aircash con l'importo precompilato.
- Tocca la notifica per aprire l'app Aircash.
- Se il reindirizzamento non parte, torna su StarYes e usa il collegamento dedicato.
Genera il codice PIN di prelievo

Conserva il codice e controlla la validità
Una volta confermata l'operazione, l'app genera un codice PIN da utilizzare al Punto Operativo. Il codice ha una durata limitata indicata nell'app.
- Conferma l'operazione nell'app Aircash.
- Genera il PIN di prelievo a 6 cifre.
- Recati presso un Punto Operativo convenzionato entro il tempo indicato.
Ritira l'importo e verifica il movimento

Completa il prelievo presso il Punto Operativo
Mostra il codice generato dall'app. Una volta validata l'operazione, il prelievo viene completato e registrato nello storico del conto gioco.
- Mostra il PIN di prelievo al Punto Operativo convenzionato.
- L'operatore completa l'operazione e consegna l'importo in contanti.
- Controlla il movimento nell'estratto conto del tuo conto gioco.
Perché usare Aircash per i prelievi
Una soluzione pensata per chi vuole gestire il ritiro del saldo in modo rapido, sicuro e tracciato.
Rapido
Pre-autorizzazione online e ritiro presso il Punto Operativo convenzionato.
Sicuro
Operazione confermata tramite app Aircash e PIN di prelievo dedicato.
Capillare
Utilizzabile presso i Punti Operativi convenzionati e abilitati al servizio.
Tracciato
Il prelievo viene registrato nell'estratto conto del conto gioco StarYes.
Devi avere l'app Aircash attiva
Per installare l'app e completare la registrazione, accedi alla pagina dedicata. La guida al download è separata dalla procedura di prelievo.
Domande frequenti
Risposte rapide per chiarire i punti principali prima di iniziare la procedura.
Posso depositare con Aircash?
No. In questa fase Aircash è previsto esclusivamente come metodo di prelievo. Le funzionalità di deposito o ricarica non sono incluse in questa procedura.
Devo scaricare l'app Aircash?
Sì. L'app è necessaria per confermare l'operazione e generare il codice PIN da mostrare presso il Punto Operativo convenzionato.
Dove posso ritirare l'importo?
Il ritiro avviene presso i Punti Operativi convenzionati e abilitati al servizio. Segui sempre le indicazioni mostrate nell'app Aircash.
Dove vedo il movimento?
Una volta completata l'operazione, il movimento sarà consultabile nello storico o estratto conto del tuo conto gioco StarYes.